质保部刘波:没有最好,只有更好-澳门官方直营威尼斯

        有句“没有最好,只有更好”的广告词,大家是不是都印象深刻?在我们公司,质量保证部的整机检验员刘波对它的理解,就变成了“没有更好,只有最好”,因为担当的工作是发货检验,这就要求必须具备高度的责任心和高超的技能水平,保证交付到客户或经销商的挖掘机拥有性能可靠、外观精美的最好质量,而不是更好质量。在多年的检验工作过程中,他心里是这样想的,行动上也是这样做的。

        刘波勤于积累解决问题的方法,丰富的经验对今后类似问题的快速判断和解决,起到了很好的帮助作用。

        “听,发动机处有异响。”他在对装配分厂的整备人员说,“我在试车时,刚接通电源启动着发动机,我就听见从发动机处传来不是正常的吱吱响声,并且,随着转速的逐渐升高,响声会越来越大。因此,为了安全起见,我就把发动机转速降回怠速之后,关闭电源停机了”。“那我们就先排查一下原因吧。”

        当大家来到车顶,打开发动机机罩,刘波用手指着发动机说:“发动机异响,我认为声音极有可能是从涨紧轮处传来的,因为前些日子我也检出了一台挖掘机的发动机异响问题,厂家服务人员来检查时,看到皮带的安装没有出现歪拧变形和松弛打滑的现象,就把涨紧轮进行了更换,试车时发动机处的异响就没有了。”

        于是,再次启动发动机。果然,大家仔细一听,也是从在左侧的涨紧轮旋转时发出的异响,这与又一次来公司的厂家服务人员所做的判断完全不谋而合。问题的及时发现和解决,避免了更大意外情况的发生。

        刘波坚信“质量问题无大小”的理念,小问题往往就是大问题的隐患,在检验过程中一定要严控,从源头上彻底得到消除。

        他在检验921d挖掘机时,发现在动臂和斗杆的底板上,有多处面积大小不一的漆面凸点,用手触摸会更加明显。在有些人眼里,这就是小问题,完全可以忽略不计。但是,近二十年的工作经历提醒他这绝对不是漆渣类的小问题。于是,刘波用硬物刮开凸点,露出了红褐色的斑结体和颗粒物,是锈蚀!他果断地作出判定。在随后的排查中,又发现了多起相同的漆面内部锈蚀。造成批量性质量问题的根源是喷漆的前期处理没有按照工艺要求做好。那么,即使最外层的漆面再光滑再完美,内部的缺陷也会随着相互间的不断反应,而随时都有可能显现出来,只能是重新返工,再次修磨和喷漆。

        因为是最早发现的此起重大质量问题,工作仔细认真的刘波,还获得了公司的通报表扬和奖励。

        在近期的工作中,有着“火眼金睛”的他,还检出了多台mc216挖掘机扶手和mc56挖掘机后视镜支架,也存在着相同的漆面内部锈蚀问题。

        用更加努力的工作,来实现最好的产品质量,“没有更好,只有最好”是刘波一贯的工作原则,同时也影响着周围同事们的工作状态,在相互影响下,各种智慧的火花被点燃,一个个“金点子”正源源不断地被激发出来。(质量保证部)


分享:
网站地图